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“只用了两个月，就完成了电力增容工程，不仅没影响正常生产，还帮助我们降低了扩建成本，为你们的监督力度和效率点赞。”8月18日，面对前来回访的阳逻园区纪工委干部，武汉某制造业企业负责人感激地说。

图为阳逻园区纪工委干部对某制造业企业用电问题进行回访

该企业是一家以出口为主的民营企业，随着企业发展和业务量的攀升，急需完成用电增容，进行二期扩建，但是申报流程时间久、工期长、投资大、成本高，成为了企业发展的“拦路虎”。

阳逻园区纪工委干部在了解到这一情况后，迅速与建设部、经发部、电力部门协调沟通，深入园区勘察调研，督促研究解决方案，最终在两个月内完成用电增容改造，保障企业满负荷生产和施工需要，解决了企业燃眉之急。

今年以来，新洲区纪委监委紧紧围绕中心服务大局，认真组织开展优化营商环境专项监督工作，督促街道及相关职能部门联动发力，及时回应企业相关诉求，为企业纾困解难。

对区发改局、国土资源局等联系企业最广泛、服务企业最直接的行业部门集中组织专项督查，督促相关职能部门解决服务效能不高、主动服务意识不强等10个问题。同时，通过发放问卷、交流走访、电话回访等方式，“零距离”倾听企业心声，及时掌握群众第一手诉求，以高质量监督促进企业高质量发展。

据悉，该区纪委监委抓实政务服务监督评价，完善政务服务“好差评”，热线投诉核实、整改、反馈、回访闭环处理工作机制，把发现问题、查处问题、解决问题贯穿优化营商环境工作的始终。此外，将优化营商环境专项监督与不担当不作为突出问题专项整治、“双评议”群众评价等各类工作紧密结合起来，坚决整治对企业合理诉求敷衍塞责、消极应付等问题。截至目前，该区纪委监委在优化营商环境监督检查中发现形式主义官僚主义问题26个，处理处分32人。

“优化营商环境没有‘完成时’，我们将始终立足监督执纪的职能定位，以精准监督为企业纾困解难，不断提升营商环境的‘软实力’，真正打通服务企业、群众的‘最后一公里’。”该区纪委监委相关负责人表示。