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　　“各单位要提高政治站位，深刻理解评议工作意义，将初心意识落实到位，要真学真懂评议规则，严守评议纪律，要不断强化工作措施，提升服务水平，切实将群众满意不满意作为工作目标。”近日，武汉开发区（汉南区）治庸问责办相关负责人在“双评议”工作大会上强调。 

　　近期，市治庸问责办“双评议”半月报显示，武汉开发区（汉南区）满意率排名靠后，另外，个别单位违反评议纪律的行为被点名通报。针对近期存在的问题，该区治庸问责办迅速反应，先后约谈了区公安分局交通大队、治安大队、区税务局第一税务所、区行政审批局经济类注册登记窗口、区国土规划局不动产登记窗口等多家单位负责人，并紧急召开了全区“双评议”工作会，点名批评了相关单位。相关单位负责人当场“红脸出汗”，表示将深刻剖析原因，立行整改。 

　　同时，针对窗口单位出现的阵痛期、痛堵点，区治庸问责办深入窗口一线了解问题根源，加强监督指导，督促相关单位不断细化措施、优化服务。针对暑期出行人员激增，区公安分局治安大队户政、出入境窗口排长队问题，治安大队增设了预审咨询团队，并在自助服务区增加引导员，专门引导办事群众，实现人员分流，减少排队拥堵情况，同时严格实行延时服务；针对近期大量周边市、区群众至我区办理车辆销分业务，交通大队窗口积极协调增设了等候区叫号显示屏，增加了等候区座椅，同时加强秩序维护，提高办事群众舒适度；区税务局第一税务所（办税服务厅）严格实行领导带班制，“首问负责制”，召开会议，重申延时服务和一次性告知要求，要求导税预审人员主动询问、主动服务，同时增设“不满意请找我”专窗，由副班长坐班问诊，及时解决群众投诉，实现“进厅出厅”闭环式服务。 

　　“下一步，区‘双评议’专班也将强化监督检查，改定期巡查为每日巡查和不定点抽查，从紧盯重点区域、数据分析预警、加强问责整改三个方面着手，进一步增强威慑力、强化服务意识和纪律意识，不断提升政府形象和群众满意度。”该区“双评议”专班负责人表示。