“这个意外保险缴纳费用比去年提高了很多，还有工作人员耐心讲解赔付标准和流程，让人感觉既安心又放心。”日前，青山区委第二巡察组回访残疾人福利保障问题整改情况时，有居民现场反馈道。
购买意外伤害保险是保障残疾群体权益的重要举措。在十二届青山区委第二轮交叉巡察过程中，区委第二巡察组查阅区残联工作台帐时发现，辖区购买残疾人意外伤害保险的保费金额为每人每年仅60元，存在保费金额相对偏低，没有充分落实政策标准的问题。在今年2月召开的巡察反馈会上，区委巡察办向区残联指出了推进残疾人普惠性保障工作标准不高的问题，并制发督办通知，要求区残联党组在3个月内完成整改，切实提升残疾人保障福利水平。
收到反馈问题后，区残联成立调查组深入核查。“我们仔细查阅了保险公司投保资料，保险保障项目确实比较少，未将政策中要求的住院津贴、身故抚慰金等内容纳入保险范围。”调查组工作人员介绍，在走访中还发现购买意外伤害保险政策的宣传也不尽如人意，辖区部分残疾人对于意外伤害保险保障范围、理赔程序、申请流程都不甚了解，导致实际受惠群体范围较小。针对上述问题，区残联制定了整改方案，提出在2023年内通过提高保障水平，解决残疾人普惠性保障工作标准不高的问题。
区委巡察办持续跟踪督办，压实压紧区残联整改责任。目前，该区残联为辖区内1.1万余名残疾人服务对象购买2023年度意外伤害保险时，根据市残联文件要求每人每年不低于150元的最新标准，从每人每年60元增加至199元，保障项目从3项扩展到意外身故、疾病身故、意外伤害医疗、住院补充医疗、住院津贴等6个保障项目。区残联还举办“青山区残疾人意外伤害及补充医疗保险专题培训班”，对全区基层残联干部进行培训，强化政策宣传解读，确保落实落地。
截至今年8月31日，相关承保公司共接到报案咨询电话725人次，接待保险理赔客户260余人次，赔付金额共28.48万元，区内残疾人权益得到有效保障。
“我们始终坚持以人民为中心思想，通过政治巡察切实发现一批、解决一批民生难题，让惠民利民政策成果惠及更广泛人民群众，提升区内群众的幸福感和获得感。”青山区委巡察办相关负责人说。(青山区委巡察办 赵佩)
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