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“看着如今大变样的基础设施和小区环境，真心觉得好像换了个新小区，感谢你们为我们做了大好事!”近日，东西湖区将军路街颐和家园小区居民殷阿姨，拉着前来查看屋顶立面防水施工进度的将军路街纪工委工作人员的手，开心又激动地说道。在东西湖区纪委监委的强力推动下，如今颐和家园小区路好走了、车好停了、严重漏水好转了，多年来困扰周边1400余户居民的房屋维修和环境整治问题正在逐步得到解决。

近年来，东西湖区纪委监委着眼政治生态净化优化，以人民为中心，以问题为导向，以制度为保障，深入整治民生领域突出问题，巩固拓展作风建设成效，有力推动基层治理能力和治理水平不断提升。

从群众期盼处找问题、强发力

“农贸市场转供电加价问题整改的怎么样了?”“拖欠的工程尾款现在支付了没有?”……今年初，东西湖区召开优化营商环境暨“作风建设年”工作推进会，聚焦教育医疗、政务服务等10个领域，组织全区79家单位开展自查自纠，监督发现并严肃查处走马岭农贸市场转供电加价、径河路破损未及时修缮影响出行等群众反映强烈突出问题。

“作为党的政治机关，实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益是我们开展各项工作的出发点和落脚点。”东西湖区纪委监委主要负责人强调。该区从群众反映强烈、损害群众利益的具体事入手，向群众身边腐败和不正之风开刀，针对教育医疗、养老社保、食品药品安全等30余个重点领域开展专项整治，促进社会公平正义、保障群众合法权益。结合区域、系统、行业实际，用活用好“电视问政”“双评议”“行风连线”等作风监督平台，“嵌入式”监督查纠“三冇”和“庸懒散慢乱浮”问题1328个，处理712人。

从典型案件中寻良策、化风险

“警示教育片中四个案件发人深省，他们平常暴露出的一些作风问题看似是小事小节，但长期得不到遏制，则成为他们日后腐化堕落的起点。”日前，东西湖区纪委监委拍摄制作的警示教育片下发至全区82家单位，引起强烈反响。

对于本区域具有典型性、普遍性、警示性的违纪违法案件，该区纪委监委深刻把握腐败问题和“四风”问题互为表里的重要特征，将“三书一报告”变成问题协同整改、系统综合施治的“指南针”，督促发案单位同步开展以案促改、以案促建、以案促治，既整治面上突出问题治疗病症，又挖掘背后作风问题祛除病根，推动监督、办案、警示、惩戒、整改、治理一体贯通。

从制度机制上查根源、补短板

区住房和城乡建设局建立文明施工岗位责任清单，健全建筑工地文明施工巡查、通报等管理制度;区城市管理执法局制定“马路办公”和“红黄白”三级督办制度，进一步提升城市精细化管理水平;区行政审批局建设完善一站式“智慧大厅”，将与群众密切联系的40个事项下放街道办理，在全区安装41台24小时自助服务终端设备便民查询系统，打造“不打烊”便民服务，实现区、街、社区政务服务网络“三级通”……

在深化作风建设过程中，东西湖区纪委监委深入治理反复性普遍性问题，充分发挥纪检监察建议书“处方药”“提醒函”作用，制发纪检监察建议书437件，督促有关单位完善津补贴发放、公务接待、公务用车等制度机制30余项，“发现问题—反馈问题—曝光问题—追责问责—整改通报—年底考核”的全链条闭环监督机制更加完善，遵规守纪、清廉有为的干事创业氛围更加浓厚，人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。